Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'acquisto dei prodotti effettuato a distanza tramite la rete telematica sul sito lusapore.com, appartenente al Panificio Conte di Conte Massimo.

1. Accettazione delle condizioni di vendita

Il contratto stipulato tra il Panificio Conte e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione dell'ordine da parte di Lu Sapore. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.

2. Caratteristiche dei Prodotti

Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono fedeli alla realtà. Tuttavia, trattandosi di prodotti artigianali e da forno, potrebbero verificarsi lievi variazioni nella forma, nel colore o nel confezionamento. Tali differenze non costituiscono difetto, ma testimoniano l'autenticità del processo produttivo manuale del nostro panificio a San Pietro Vernotico.

3. Prezzi e Modalità di Pagamento

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa. I costi di spedizione sono evidenziati esplicitamente al momento dell'ordine. Il pagamento può essere effettuato tramite:

  • Carta di Credito / Debito

  • PayPal

  • Bonifico Bancario (l'ordine verrà elaborato solo dopo l'effettivo accredito)

4. Modalità di Spedizione e Consegna

Lu Sapore si impegna a consegnare i prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente. Per i dettagli sui tempi e i costi, si rimanda alla pagina [Delivery/Spedizioni]. Il Panificio Conte non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

5. Diritto di Recesso

Ai sensi del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce. ⚠️ Importante: Ai sensi dell'art. 59 del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di:

  • Beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

  • Beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (es. prodotti da forno freschi).

  • Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute se sono stati aperti dopo la consegna.

6. Garanzia e Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato via e-mail a info@lusapore.com allegando prove fotografiche in caso di merce danneggiata o non conforme. Il Panificio Conte valuterà ogni caso per procedere a rimborso o sostituzione.

7. Giurisdizione

Il contratto di vendita tra il Cliente e il Panificio Conte di Conte Massimo si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è quella del Foro di Brindisi, salvo quanto previsto dalla normativa a tutela del consumatore.